Innehållsförteckning
- Våra Premiumspelutvecklare samt Spelportfölj
- Pålitliga Betalningsalternativ på Oss
- Exklusivt Belöningsprogram med Belöningar
- Mobiloptimerad Spelkänsla
- Professionell Kundsupport Hela dygnet Runt
Våra utvalda Premiumspelutvecklare och Spelportfölj
Hos Flax Casino har vi vi varsamt kurerat ett omfattande imponerande sortiment omfattande mer än 3000 olika casinospel från marknadens mest ansedda tillhandahållare. Vår avancerade sajt partnerar via välkända namn såsom NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming samt Play’n GO i syfte att säkerställa att casinots medlemmar ges tillgång till våra kvalitativa speltitlar med certifierad godkänd RTP (Return to Player).
Varje enskilt spel på vår säkra plattform genomgår rigorös kontroll samt godkännande från självständiga kontrollorgan inklusive eCOGRA, vilket också säkerställer att varje resultat förblir fullständigt randomiserade samt rättvisande. Enligt Spelinspektionens officiella formella uppgifter från Malta Gaming Authority satisfierar casinots spelutbud alla kriterier gällande certifierad casinoverksamhet under EU-jurisdiktionen.
Speltyper vilka Kännetecknar Vår unika Plattform
Casinot tillhandahåller en varierad gamingupplevelse som verkligen inkluderar traditionella slots, progressiva jackpotautomater, live dealer casino-bord och bordsspel i elektroniskt format. Casinots progressiva jackpottpotter har totalt utbetalat ut sammanlagt över 50 miljoner kronor till framgångsrika spelare sedan lanseringen, med exempelvis den mest imponerande enskilda utbetalningen uppgående till 8,2 miljoner SEK kronor.
- Slotspel med olika risknivå samt tematik – spännande från antika egyptiska teman ända till nordisk mytologi
- Live bordsspel med professionella spelledare som streamar i kristallklar HD-kvalitet från studioer i Lettland och Malta
- Tidlösa casinobordsspel inklusive blackjack, roulette, baccarat samt poker i flera olika varianter
- Exklusiva Flax Casinospel skapade specifikt för vår sajt i partnerskap via selekterade partners
- Instant vinst-spel samt skraplotter till omedelbara spelsessioner med omedelbar utbetalning
Pålitliga Betalningsmetoder på Oss
Säkerhet samt enkelhet placeras i fokus för vår robusta finansiella struktur. Vi nyttjar 256-bitars SSL-kryptering till alla överföringar, likadana säkerhetsstandard vilken globala banker implementerar. Våra transaktioner hanteras direkt, medan däremot withdrawals vanligtvis sett genomförs under 24-48 timmar enligt beroende helt på vald betalningsmetod.
| Trustly | Omedelbart | 0-24 timmar | 100 kr / 50 000 kr |
| Visa/Mastercard | Direkt | 2 till 5 bankdagar | 100 SEK / 30.000 kr |
| Swish | Omedelbart | 0-12 h | 100 SEK / 15,000 kr |
| Banköverföring | 1-3 bankdagar | 2-5 bankdagar | 500 SEK / 100.000 kr |
| E-plånböcker (Skrill, Neteller) | Direkt | 12-24 timmar | 100 kr / 40.000 kr |
Förmånligt VIP-program med Belöningar
Vårt omfattande flerskiktade VIP-system är noggrant designat i syfte att belöna löpande spelande med verkliga konkreta fördelar. Varje satsning tillför till dina totala poäng, som sedan kan omvandlas till exklusiva bonusar, free spins eller särskilda upplevelser.
VIP-nivåer och Särskilda Fördelar
Flax Casino arbetar med totalt fem olika distinkta VIP-nivåer: Brons, Silver, Guld, Platina samt Diamant. Varje nivå låser gradvis upp alltmer progressivt förmånligare belöningar inklusive snabbare utbetalningar, egna kontaktpersoner, ökade insättningsgränser och även inbjudan till våra unika evenemang.
| Brons | 0-999 | 5 procent | 48 timmar | Välkomstbonus |
| Silver | 1,000-4,999 | 8 procent | 36 h | Födelsedagsbonus |
| Guld | 5000 till 14999 | 10% | 24 h | Dedikerad support |
| Platina | 15000 till 49999 | 12% | 12 h | Privata turneringar |
| Diamant | 50000 och uppåt | 15 % | 6 timmar maximalt | Exklusiva resor samt event |
Mobilvänlig Spelupplevelse
Vår adaptiva webbplattform fungerar smidigt på samtliga mobilenheter helt utan behov av för nedladdning. Teamet har har systematiskt förbättrat spelupplevelsen för mobila skärmar genom användarvänlig menystruktur och imponerande minimala laddningstider. Uppemot 68 % av våra samtliga användare prioriterar att primärt spela casino genom sina mobila devices, något som har verkligen accelererat casinots löpande pågående utveckling inom mobilteknologi.
Spelen justeras automatiskt för din displaystorlek, vare sig om du som spelare spelar via iOS, Android eller på din surfplatta. Vi supporterar samtliga uppdaterade internetläsare inklusive Safari, Chrome, Firefox samt Edge genom HTML5-teknik vilken garanterar sömlös performance utan eftergifter gällande visuell kvalitet.
Professionell Support Hela dygnet Runt
Casinots kundserviceteam består av av professionella svensktalande medarbetare som är åtkomliga med live-chatt, email samt telefonsupport. Genomsnittlig svarstid i direktchatten är endast under 2 min, och teamet strävar för att åtgärda alla frågor redan vid initiala kontakttillfället.
Supportkanaler för Effektiv Assistans
- Direktchatt: Tillgänglig dygnet runt hela dygnet med omedelbar kontakt med svenska supportagenter som kan snabbt åtgärda allting från enkla tekniska frågor ända till kontohantering
- E-postservice: Respons under 4 timmar vanligtvis under dagtid, innehållande grundliga åtgärder gällande komplexa frågor samt arkivering av samtliga alla interaktioner
- Telefonservice: Avgiftsfri svenskt telefonnummer och reducerade väntetider på kvällar samt helgdagar när antalet samtal är normalt på sitt lägst
- Kunskapsbas: Omfattande FAQ-databas med totalt över 150 guider som hanterar vanligt förekommande funderingar kring deposits, withdrawals, bonusregler och spelregler
Casinot tar alltid ansvarstagande spelande med största allvar och tillhandahåller funktioner för spelpauser, transaktionsgränser och viloperioder. Alla spelare kan okomplicerat när som helst önskas aktivera dessa viktiga verktyg via kontoinställningarna eller via att direkt kontakta våra casinots kundservice direkt. Vårt aktiva samarbete tillsammans med Stödlinjen tillförsäkrar så att assistans alltid förblir åtkomlig för alla de personer som verkligen är i behov av det.
