Innehållsförteckning
- Varför spelare väljer oss
- Spelutbud och leverantörer
- Insättningar och uttag
- Bonusar & kampanjer
- Säkerhet & licens
- Kundservice
Anledningen till att användare väljer oss
Hälsningar till casino Mino, på vilken plattform vi förenar samtida teknologi med klassisk casinoatmosfär för att bygga en spelmiljö som absolut skiljer sig åt. Vi vet att svenska spelare vill ha någonting mer än enbart spelautomater och bordsspelsklassiker – de vill ha en fullständig nöjesportal där alla skydd, mångfald och användarvänlighet går hand i hand.
Vår sajten har byggts med inhemska användare i tankarna. Redan från det ögonblicket du registrerar dig hos oss får du åtkomst till ett omfattande och varierat sortiment med mer än tvåtusen spel från branschens ledande utvecklare. Vi har varsamt valt ut varenda spel för att försäkra högsta standard när det rör bildkvalitet, ljud och gameplay.
| Spelautomater | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94-98% |
| Bordsspel | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpottspel | 50+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Spelportfölj och leverantörer
Vi arbetar enbart med godkända partners som lever upp till de strängaste normerna för rättvisa spelregler och öppenhet. Varenda spel på vår egna sajten har testats och kontrollerats av fristående tredjepartsorgan för att försäkra helt slumpmässiga spelsessioner. Ett verifierat sakförhållande är att Evolution, en av de mest centrala leverantörer, vann EGR B2B Awards för live-casinospel Supplier of the Year elva år i sträck mellan 2010 och 2020, vilket belyser kvaliteten på de live casino-spel vi presenterar.
Det här spelutbud förnyas fortlöpande med nyutsläppta titlar. Varenda vecka släpper vi mellan fem till tio nya spel, vilket betyder att du ständigt har någonting färskt att utforska. Vi har särskilt lagt fokus på att expandera vår kollektion av progressiva jackpott spel där prispotten kan uppnå gigantiska belopp.
Populäraste spelen hos våra egna spelare
- Starburst – Den ikoniska klassikern från NetEnt med utvidgande wilds och utbetalningar från bägge hållen
- Book of Dead – Play’n GOs spännande slot med kraftig volatilitetsnivå och free spins med expanderande symbols
- Gonzo’s Quest Megaways – En nutida version av med den omtyckta klassikern med upp till över 117000 sätt att vinna
- Lightning Roulette – Evolution Gamings prisbelönade live-roulette med multipliers upp till fem hundra gånger
- Mega Moolah – Klassisk progressiv slot som skapat fler ett flertal miljonärer än än något enskilt annat onlinespel
Insättningar och uttag
Vi tillhandahåller ett omfattande utbud av betalningsalternativ anpassade för den svenska marknaden. Säkerheten står i fokus för all vår verksamhet, och vi använder den mest avancerade SSL-teknologin för att säkra dina ekonomiska information.
| Trustly | 100 kr / 50,000 kr | 0-24 timmar väntetid | Inga |
| Swish | 100 kr / 25,000 kr | Omedelbart | Inga |
| Visa/Mastercard | 100 kr / 100,000 kr | 1-3 vardagar | Inga |
| Skrill | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 timmar väntetid | Inga |
| Neteller | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 h | Inga |
Våra egna transaktioner genomförs skyndsamt och smidigt. För de majoriteten av betalningsmetoder processas transaktioner inom tjugofyra (24) timmar efter att identitetskontrollen har genomförts. Vi har medvetet valt att helt inte ta ut några extra avgifter för vare sig betalningar eller uttag av vinster, eftersom vi anser att dina vinster tillhör dig fullständigt och hållet utan avdrag.
Bonusar och erbjudanden
Vi är övertygade på att belöna lojalitet och aktivitet. Därför har vi skapat ett stort lojalitetssystem som ger spelaren extra värde från första betalningen och pågår genom hela din din spelresa hos Mino Casino. Alla våra kampanjer kommer med klara och öppna bonusvillkor – inga som helst otydliga avgifter eller otydliga bestämmelser.
Våra kampanjtyper
- Välkomstpaket – Exklusivt välkomstpaket på dina första insatta betalningar med bonusmatchningar och free spins
- Veckokampanjer – Återkommande kampanjer varje vecka med nya bonusar och cashback
- VIP-program – Exklusivt VIP-system med individuella bonusar och egen kontoansvarig
- Turnieringar – Månatliga speltävlingar med generösa prispotter där du spelar mot andra andra medlemmar
- Cashback-erbjudanden – Återfå tillbaka en procent av dina förluster som bonuspengar
Säkerhet och licens
Vi opererar under en officiell casinolicens och följer stränga föreskrifter för ansvarsfullt spelande bland medlemmar. Vår spelplattform tillämpar avancerad krypteringsteknik för att säkra både personlig känslig information och betalningsrelaterade betalningar. Vi genomför regelbundna granskningar från externa granskare för att bekräfta att vi upprätthåller högsta nivå inom spelbranschen.
Säkert spelande och spelaransvar är en grundpelare i all vår verksamheten. Vi erbjuder många olika verktyg som underlättar för dig att dig att bättre hålla kontrollen över ditt egna spelbeteende, vilket inkluderar insättningsgränser, tidsbegränsningar och alternativet till själv-utestängning. Du kan när som helst kontakta vår support för att genomföra dessa funktioner eller för att erhålla stöd med spelmässiga angelägenheter.
Support
Vårt egna supportteam finns tillgängligt alla tider på dygnet via chatt, e-post och telefon. Vi har svenskspråkiga supportagenter som känner till den inhemska spelmarknadens specifika önskemål och kan assistera dig med allt från från kontofrågor till tekniskt avancerad support. Genomsnittliga responstid i vår chatt är under två minuter i genomsnitt, och vi strävar alltid efter att hantera dina ärenden vid allra första kontakttillfället.
Vi har dessutom en omfattande och detaljerad FAQ där du kan hitta svar på de mest ställda spelfrågor. Denna sektion förnyas fortlöpande baserat på synpunkter från våra egna medlemmar och täcker alla ämnen från skapande av konto till specifika användarproblem.
