Innehåll
- Varför välja Flax Casino för ditt spelande
- Vårt stora utbud av spelmöjligheter och tillhandahållare
- Trygga betalningsmetoder hos oss
- Vårt starka engagemang för ansvartagande spelande
- Kundsupport som ställer dig i fokus
Skäl att välja oss för ditt spelande
Via Flax har vi byggt en spelportal där säkerhet och underhållning går steg i hand. Vi är glada över att erbjuda en upplevelse som kombinerar den nyaste teknologin med anpassad service. Vårt online casino körs med en godkänd svensk spellicens från myndigheten, vilket garanterar att varje transaktioner och spelhandlingar följer landets strikta bestämmelser för konsumentskydd.
Vi förstår att enskilda spelare är unika, och av den anledningen har vi byggt en flexibel plattform där både nybörjare och erfarna spelare känner sig bekväma. Genom att partnera med besök sidan försäkrar vi att vårt spelutbud kontinuerligt uppdateras med dom mest populära titlarna på arenan. Vår vision är enkel: ge spelares medlemmar den absolut bästa möjliga spelkänslan utan avkall.
Säkerhetsåtgärder som säkrar dig
Via Flax lägger vi ständigt i dom mest moderna säkerhetssystemen. Varje data kodas med 256-bit SSL-teknik, likvärdiga standard som används av finansinstitut och finansiella institutioner. Detta innebär att dina personuppgifter och överföringar är skyddade mot oönskad åtkomst. Vi utför dessutom återkommande säkerhetsgranskningar för till att identifiera och hantera potentiella svagheter innan dom kan representera någon risk.
Vårt utbud av spelmöjligheter och partners
Flax erbjuder över 2000 olika spel via branschens bästa utvecklare. Vi har varsamt valt ut våra samarbetspartners för till att säkerställa att varje spel möter våra höga standarder för nivå, rättvisa och innovation. Vårt spelarkiv uppdateras varje vecka med färska titlar, vilket innebär att spelaren alltid har tillgång till dom senaste spelreleaserna.
Omtyckta kategorier hos Flax
- Videoslots: Omfattar klassiska fruktautomater till sofistikerade tematiska slots med progressiva jackpots och unika bonusfunktioner
- Bordsspel: Äkta versioner av 21, roulette, baccarat och spelpoker med varierande insatsnivåer för samtliga budgetar
- Live Casino: Erfarna dealers presenterar spel i realtid från moderna studios för en äkta känsla
- Jackpottspel: Megajackpottar som växer dagligen och skulle kunna förändra dina liv med ett enda spel
Trygga betalningsmetoder hos oss
Vi på Flax ger ett omfattande spektrum av betalningsmetoder för att göra inbetalningar och uttag så smidiga som möjligt. Enligt Spelinspektionens regler måste varje transaktioner vara spårbara, och man arbetar bara med licensierade och betrodda betalningsleverantörer.
| Banköverföring | Omedelbar | ett till tre bankdagar | hundra kr |
| Trustly | Direkt | Omedelbar | hundra kr |
| Betalkort | Omedelbar | två till fem bankdagar | hundra kr |
| Swish | Omedelbar | Omedelbar | femtio kr |
Samtliga uttag processas manuellt av vårt säkerhetsteam för att förhindra fusk och ekonomisk brottslighet. Detta är ett nödvändigt krav enligt gällande lag, och även om detta kan kräva lite tid, garanterar processen din skydd och bevarar integriteten för Flax casino.
Vårt engagemang för ansvarsfullt spelande
Via Flax tar vårt team ansvarsfullt spelande på allvarligaste allvar. Enligt svensk spellagstiftning som trädde i gälla den första januari 2019 måste alla licensierade casinon erbjuda funktioner för begränsningar och pausfunktioner. Vi går dock längre än grundkraven och erbjuder en omfattande uppsättning redskap för för att hjälpa spelaren behålla greppet över ditt personliga spelande.
Funktioner för spelkontroll
- Inbetalningsgränser: Sätt dagliga, per vecka eller månatliga gränser för vilket belopp mycket du kan sätta in på ditt spelkonto
- Tidsbegränsningar: Limitera hur omfattande tid spelaren spenderar på vår portal under en viss tidsram
- Maxförluster: Fastställ maximal förlust per dag, vecka eller månad för till att undvika för att spela för högre belopp än spelaren har råd att förlora
- Pauser: Ta en paus från aktiviteten i 24 timmar, ett vecka eller förlängda perioder
- Avstängning: Långsiktig eller temporär avstängning via myndigheten som gäller för varje svenska operatörer
Kundsupport som sätter dig i mittenpunkt
Vårt kundserviceteam via Flax är tillgänglig sju dagar i veckan för till att hjälpa dig med allting från tekniska frågor till kontohantering. Vi erbjuder support på svenska språket via livechatt, e-post och telefonkontakt. Genomsnittlig responstid i vår live-chatt är mindre än två minuter, och våra medarbetare är skolade för för att lösa dom mest problem direkt.
Vi strävar efter att ge individuell service där du blir behandlad som person, inte som ett kontonummer. Oberoende av om spelaren har funderingar om kampanjer, behöver assistans med en insättning eller skulle vilja diskutera begränsningar, finns teamet här för för att stödja spelaren på din personliga sätt genom spelvärlden hos Flax.
